FAQ

1 . WAS SIND DIE "ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE VERMIETUNG VON WOHNUNGEN"?
Die Mietordnung legt die Bedingungen fest, unter denen wir eine Reservierung zur Anmietung einer Wohnung vornehmen können. Die Anmietung einer Wohnung ist gleichbedeutend mit der Annahme dieser Vorschriften, die unsere Kunden einhalten müssen. Die Regelungen finden Sie hier.
2. WIE LANGE KANN DIE WOHNUNG VERMIETET WERDEN
BillBerry Apartments können tage- und langfristig für mehrere Tage, Wochen oder . gemietet werden Monate.
3. AB WIE VIELEN TAGEN AKZEPTIEREN WIR EINE BUCHUNG FÜR DIE WOHNUNG?
  • HOCHSAISON - ab mindestens 5 Nächten (Buchung von weniger als 5 Nächten nur möglich, wenn es sich um eine Verlängerung der vorherigen oder nachfolgenden Buchung handelt).
  • NEBENSAISON - ab mindestens 2 Nächten .
4. AB WANN IST NEBENSAISON UND WANN HOCHSAISON?
  • Die NIEDRIGE Saison dauert vom 31.08. bis 26.06.
  • Die HOCH-Saison dauert von 27.06. bis 30.08.
5. NACHT IN DER WOHNUNG (CHECK IN - CHECK OUT)
Der Hoteltag beginnt am Anreisetag um 15:00 Uhr und endet am Tag der Abfahrt um 11:00 Uhr.
6. IST ES MÖGLICH, FRÜH ODER SPÄTER EINCHECKEN? GIBT ES ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN?
Ja, sofern das gewählte Datum nicht mit anderen Reservierungen kollidiert - bitte kontaktieren Sie unseren Bewohner. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
7. WO KANN ICH DIE SCHLÜSSEL FÜR DIE WOHNUNG ABHOLEN?

Wir laden Sie in unser Büro ein:
Aleja Niepodległości 709/2,
81-853 Sopot

Öffnen:

  • Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr
  • Nach 17:00 - 21:00 Uhr, Abholung erfolgt ebenfalls im Büro - vorherige Absprache der Ankunftszeit erforderlich.
  • Ankünfte zu anderen Zeiten unter anderen Bedingungen (gegen Aufpreis).
8. WIE KOMMT MAN ZU BILLBERRY APARTMENTS?
Sie können Ihre Route überprüfen hier.
9. WER IST EINWOHNER?
Ein Bewohner ist eine Person, die die Schlüssel übergibt / abholt und mit Gästen abrechnet für Bei Anmietung eines Apartments erfolgt die An-/Abreise während der Büroöffnungszeiten Der Bewohner wird von unserer Firma benannt, während der Gast vor An-/Abreise darüber informiert wird. Wir senden die Daten des Bewohners und eine Telefonnummer, um ihn zu kontaktieren.
10. HÄNGT DER PREIS VON DER ANZAHL DER PERSONEN IN DER WOHNUNG AB?
Der angegebene Preis hängt nicht von der Anzahl der Personen ab, die in der Wohnung ankommen, sondern von der Wohnung Es können nicht mehr Personen untergebracht werden, als in der Spezifikation der Wohnung angegeben.
11. WIE KANN ICH EINE BUCHUNG MACHEN?

Folgen Sie den Anweisungen unten:

  • Bitte Wählen Sie eine Wohnung aus der Liste aus, um die Verfügbarkeit für den gewünschten Zeitraum zu überprüfen ---> klicken Sie dann auf die Option BUCHEN (Vorbestellung)
  • Nach Erhalt der ersten Bestätigungs-E-Mail Buchung ist eine nicht rückzahlbare Buchungsgebühr (Anzahlung) von 30% des Mietpreises innerhalb von 2 Tagen auf das in der E-Mail angegebene Bankkonto zu überweisen. Die Gebühr wird von dem fälligen Gesamtbetrag für die Anmietung des Apartments abgezogen, das bei der Ankunft im Apartment bezahlt wird.
  • Die Reservierung ist wirksam, sobald das Bankkonto gutgeschrieben ist.
  • Nach Eingang der Zahlung für die Reservierung erhält der Kunde von uns eine Reservierungsbestätigung (garantiert) an die bei der Reservierung im Reservierungsformular angegebene E-Mail-Adresse und alle Informationen zu den Aufenthalt in unserem Apartment.
12. WAS SIND DIE ZAHLUNGSFORMEN FÜR DEN AUFENTHALT?
Die Gebühr für die Reservierung des Apartments sollte per Schnell auf das angegebene Bankkonto überwiesen werden und sichere Online-Überweisung DotPay oder Abbuchung der Karte Guthaben / Lastschrift. Der Rest des Mietpreises muss bei der Ankunft in bar oder mit Karte bezahlt werden.
13. HABEN ALLE WOHNUNGEN ZUGANG ZU INTERNET UND KABEL-TV?
Ja, alle unsere Apartments haben Zugang zu kostenlosem, gesichertem Wifi und Kabelfernsehen.
14. KANN ICH IN DEN WOHNUNGEN ZIGARETTEN RAUCHEN?
Alle unsere Apartments unterliegen einem FULL NICHTRAUCHER.
Gäste, die sich nicht an diese Regeln halten, werden mit einer Geldstrafe von 500 PLN belegt.
15. ICH BIN REGELMÄSSIGER GAST, KANN ICH EINEN RABATT ERHALTEN?
Sie erhalten das beste AngebotGäste, die bereits bei uns waren und die Wohnung erneut per E-Mail buchen.
16. ICH HABE EINE BUCHUNG (GARANTIERT) KANN ICH EINE KOSTENLOS STORNIEREN?
Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, wird Ihnen die Anzahlung nicht zurückerstattet. Es ist möglich, die Buchung auf einen anderen geeigneten Termin umzubuchen - wenden Sie sich dazu bitte an die Buchungsstelle unter der Telefonnummer + 48 572 090 800 .
Sie können das Buchungsdatum kostenlos ändern bis 14 Tage vor der geplanten Anreise kostenfrei, je nach Verfügbarkeit der Appartements.
17. KANN ICH MIT EINEM TIER ZU DEN WOHNUNGEN GEHEN? WIRD DAS ZUSÄTZLICH BEZAHLT?

Jeder Aufenthalt mit einem Tier muss vor Anreise gemeldet werden, da nicht jede Wohnung diese Option zulässt. In der Beschreibung jeder Wohnung gibt es Informationen über die Möglichkeit der Mitnahme des Haustieres.

Der Aufenthalt der Tiere ist zusätzlich zu zahlen 50 PLN / Tag.

18. IST ES MÖGLICH, EIN BABYBETT IN DIE WOHNUNG ZU STELLEN?
Es ist möglich, ein Babybett (Touristen-)Bett gegen eine einmalige Gebühr von PLN . hinzuzufügen 60. Aufgrund der begrenzten Anzahl von Babybetten teilen Sie uns dies bitte bei der Erstbuchung mit.
19. SIND DIE BILLBERRY APARTMENTS FÜR BEHINDERTE ANGEPASST.
Wir bieten behindertengerechte Wohnungen an. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für ein Angebot der verfügbaren Apartments. Wir haben auch eine begrenzte Anzahl von Duschsitzen (für Behinderte). Für Voranmeldungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
20. WARTEN AUF DER WEBSITE GEBÜHREN?

Wir sind verpflichtet, die lokale (Klima-)Steuer auf Grundlage der Bestimmungen des Local Taxes and Charges Act einzuziehen

  • Danzig 2,22 PLN / Tag / pro Person
  • Zoppot 4,30 PLN / Tag / pro Person
  • Gdingen 2,22 PLN / Tag / pro Person
  • 21. WIE GEBEN SIE DIE SCHLÜSSEL DER WOHNUNG ZURÜCK?
    Am Tag vor der Abreise wird sich unser Bewohner mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Abfahrtszeit zu vereinbaren, um die Tasten.
    Der Bewohner kommt ins Apartamentu. Die Schlüsselübergabe erfolgt im Apartment.
    22. WELCHE AUSSTATTUNG KANN IN DER WOHNUNG ERWARTET WERDEN:
    • Hotelhandtücher
    • Bettwäsche
    • Haartrockner
    • Bügeleisen
    • Bügelbrett
    • Trockner zum Aufhängen von Kleidung
    • Staubsauger
    • Bildschirm und Liegestühle / Sonnenliegen
    • Set (Kaffee, Tee, Zucker, Salz)
    • Wasser 1 Stk. / Person (Vorspeise)
    • Spülmittel
    • Spülmittel Handwäsche
    • Toilettenpapier
    • Küchentuch
    • Spülschwamm
    • Lappen
    • Spülmaschinenwürfel (in Wohnungen mit Spülmaschine)
    • Führer zur Wohnung und Sehenswürdigkeiten in der Nähe der Wohnung

    * weitere Ausstattung in der Beschreibung jeder Wohnung

    23. WIE VIEL KOSTET DER AUFENTHALT EINES KINDES?
    Kinder bis 6 Jahre übernachten kostenlos im Bett der Eltern oder haben ein eigenes, privates Kinderbett, für das kein Zustellbett erforderlich ist. Für Kinder über 6 Jahren gelten die gleichen Gebühren wie für einen Erwachsenen.
    24. KANN EINE ZUSÄTZLICHE PERSON HINZUGEFÜGT WERDEN?
    Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, da nicht alle Apartments die Möglichkeit bieten, ein zusätzliches Kinderbett hinzuzufügen. & nbsp ; Wenn es möglich ist, in einem bestimmten Apartment ein Zustellbett hinzuzufügen, wird eine Zustellbettgebühr von 80 PLN / Tag erhoben. Wir haben eine begrenzte Anzahl von Zustellbetten, daher bitte im Voraus buchen.
    25. KANN ICH VERANSTALTUNGEN IN DER WOHNUNG ORGANISIEREN?
    In unserem Es ist VERBOTEN, Veranstaltungen in den Apartments zu organisieren. Bitte respektieren Sie die Stunden der Ausgangssperre und respektieren Sie den Komfort anderer in Übereinstimmung mit den akzeptierten Vorschriften.